Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Polityka prywatności

Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych osobowych (GDPR), Cordulus stara się wyjaśnić działania związane z rejestracją, przechowywaniem i wykorzystywaniem danych osobowych Klienta oraz ich cel.

Dane osobowe obejmują wszelkie informacje związane ze zidentyfikowaną i możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną. Przykładami takich informacji są adresy e-mail, numery ubezpieczenia społecznego, prywatne informacje kontaktowe, statusy cywilne, adresy IP i zdjęcia portretowe.

Publicznie dostępne informacje takie jak nazwa firmy, numery rejestracyjne, główne numery telefonów oraz bezpośrednie numery telefonów służbowych do pracowników nie są uznawane za dane osobowe.

2. Zbieranie danych

Cordulus zbiera informacje o Kliencie tylko wtedy, gdy:

Klient rejestruje się na stronie internetowej Cordulus w związku z rejestracją konta lub poprzez wskazanie zainteresowania dalszymi informacjami i kontaktem;

Klient kontaktuje się telefonicznie lub pisemnie z Cordulus w związku ze sprzedażą i obsługą klienta, jak również z innymi zapytaniami, w przypadku których kontakt Klienta z Cordulus musi być udokumentowany, aby zapewnić Klientowi właściwe usługi;

Cordulus przyjmuje zapytania telefoniczne lub pisemne od Klienta;

Na zakupione przez Klienta produkty wystawiana jest faktura;

Klient rejestruje nowe dane lub dokonuje zmian w danych konta na abonament Klienta w Aplikacji.

W powyższych przypadkach Cordulus odnotuje następujące informacje o Kliencie, jeśli zostaną ujawnione:

  • Imię i nazwisko;
  • Numer telefonu;
  • Adres e-mail;
  • Adres do korespondencji;
  • Numery NIP/firmy;
  • Korespondencja telefoniczna (choć nie nagrania audio) i pisemna pomiędzy Cordulus a Klientem;
  • Data, godzina i czas trwania korespondencji telefonicznej pomiędzy Cordulus a Klientem.

Ponadto Cordulus będzie rejestrował następujące informacje o Kliencie, które są specyficzne dla korzystania przez Klienta z Aplikacji, jeśli zostaną ujawnione:

  • Położenia geograficzne i obszary lądowe;
  • Przesłane pliki zawierające informacje geograficzne (GIS) dotyczące działalności i terenów Klienta;
  • Nadawanie nazw obszarom gruntów, gospodarstwom, stacjom meteorologicznym i mapom zmiennych dawek;
  • Lokalizacje geograficzne na notatkach i oznaczeniach;
  • Dowolna treść tekstu na notatkach.

3. Przechowywanie i ochrona danych

Wszystkie zgromadzone informacje, które w taki czy inny sposób odnoszą się do Klienta, są chronione za pomocą szyfrowania i haseł w wewnętrznych systemach Cordulus oraz w razie potrzeby w systemach osób trzecich, na przykład w zewnętrznych systemach księgowych i CRM.

Dane wymagane dla działalności Cordulus oraz ogólnej działalności gospodarczej, w tym wyłącznie informacje biznesowe wykorzystywane do rozliczeń oraz kontaktu między Cordulus a Klientem, będą dostępne dla zewnętrznego księgowego Cordulus zgodnie z zasadą need-to-know. Na przykład, Cordulus może udostępnić dane firmowe Klienta księgowemu Cordulus w przypadku braku płatności, zaległych płatności i podobnych sytuacji.

Jeśli Klient zechce zakończyć subskrypcje w Cordulus, wyżej wymienione zebrane dane dotyczące Klienta będą przechowywane w formie zanonimizowanej. . Jeśli Klient życzy sobie, aby dane te nadal nie były wykorzystywane przez Cordulus w formie zanonimizowanej, Klient ma prawo do usunięcia danych osobowych, które Cordulus zgromadził na temat Klienta. Cordulus zastrzega sobie jednak prawo do dalszego przechowywania i wykorzystywania danych, które nie są uważane za dane osobowe, takich jak informacje o firmie oraz dane specyficzne dla Aplikacji.

4. Wykorzystanie danych

Cordulus co do zasady nie stosuje i nie rozpowszechnia danych osobowych Klienta.

Cordulus wykorzystuje dane osobowe wyłącznie do działań związanych z operacjami i administracją, w tym do fakturowania, prowadzenia księgowości oraz ogólnego kontaktu z Klientem. Przy zawieraniu umowy kupna pomiędzy Cordulus a Klientem, Klient musi wyrazić zgodę na kontaktowanie się Cordulus z Klientem w związku z rozpowszechnianiem komunikatów o aktualizacji systemu, materiałów szkoleniowych oraz materiałów marketingowych. Klient może zrezygnować z możliwości kontaktowania się z Cordulus. Klient może również w każdej chwili wycofać swoją zgodę.

Cordulus wykorzystuje inne dane specyficzne dla Aplikacji (takie jak dane z satelitów i stacji pogodowych) związane z kontem Klienta z zamiarem dalszego rozwoju i optymalizacji Aplikacji. Dane te nie są uważane za dane osobowe. Ich celem będzie zawsze poprawa działania Aplikacji i doświadczeń Klienta. Dane te zostaną w szczególności wykorzystane do opracowania nowych funkcji, w tym sztucznie inteligentnych systemów wspomagających podejmowanie decyzji, które wykorzystują dane niewrażliwe na prywatność Klienta.

Polityka prywatności jest wersją 2.0 i obowiązuje od 01-03-2023 r.