Общи условия за професионалните системи за мониторинг на времето на Cordulus

5. Продължителност

5.1 Абонаментът влиза в сила, когато метеорологичните станции започнат да предоставят данни за първи път, но не по-късно от 14 дни от датата на доставка на метеорологичната станция. Абонаментът е валиден до прекратяването му в съответствие с точка 13.

6. Цени и промени

6.1 За отделните решения се заплаща такса за първоначална настройка, която по принцип включва абонаментен период от 12 месеца, изчисляван от началото на първия месец след настройката. След това се заплаща абонаментна такса за всеки следващ абонаментен период от 12 месеца.

6.2 Актуалният ценоразпис е достъпен или при (i) подновяване и удължаване на абонамента на Клиента, или (ii) в последната получена от Клиента фактура. Всички цени са посочени без ДДС.

6.3 Cordulus може, с едномесечно предизвестие преди началото на следващия годишен абонаментен период, да внася промени в условията на абонамента, включително цени, съдържанието на Основния модул, опциите за покупка и др.

6.4 Продължителното ползване на Решението след промени в условията представлява приемане на променените условия. Клиентът е длъжен постоянно да се информира за промените в тези условия.

6.5 Всички външни услуги, които Cordulus придобива и които трябва да бъдат заплатени от Клиента, подлежат на такса от 10% от страна на Cordulus.

7. Условия за плащане

7.1 Фактурите и другата кореспонденция с Клиента се изпращат по електронен път. Клиентът носи отговорност да актуализира своите контактни данни по всяко време и да гарантира, че те са правилни.

7.2 Условията за плащане са „нетни 30 дни“. В случай на закъснение на плащането се изпраща напомнително писмо и се начисляват лихви съгласно разпоредбите на Закона за лихвите, както и такса за напомняне в размер на 100 DKK.

7.3 Ако плащането все още не е получено в рамките на 14 дни след първото напомняне, достъпът на Клиента до Решението се блокира. Достъпът се възстановява едва след изплащане на всички просрочени суми, включително лихви и разходи. Cordulus си запазва правото да изисква предплащане след блокиране на достъпа до данните.

8. Собственост, лиценз и данни

8.1 Собствеността върху хардуера, включително метеорологичните станции и свързаното с тях оборудване, принадлежи на „Cordulus“.

8.2 „Cordulus“ притежава всички права, включително авторските права, върху софтуера, който е част от Решението. Клиентът разполага единствено с неизключителен, непрехвърлим лиценз за софтуера през периода на абонамента.

8.3 „Cordulus“ е собственик на събраните данни, независимо от техния вид. Клиентът разполага само с неизключителен, непрехвърлим лиценз за тях.

8.4 Съгласно лиценза, посочен в точка 8.3, споменатите данни могат да се използват от Клиента единствено за негови собствени вътрешни цели и не могат да бъдат препродавани или интегрирани в решения, които разкриват данни на трети страни. Данните могат да бъдат включени косвено в решения, които Клиентът продава на трети страни, ако това не предоставя косвено достъп на трети страни до данните.

9. Цели на услугата

9.1 Следните цели за обслужване се прилагат за Cordulus в случай, че възникнат грешки в метеорологичната станция и тези грешки възпрепятстват Клиента да използва станцията за събиране на данни.

9.2 Cordulus се стреми да идентифицира грешката в метеорологичната станция не по-късно от 48 часа след уведомяването за грешката от страна на Клиента или от момента, в който е документирано, че грешката е възникнала.

9.3 След това Cordulus се стреми грешката да бъде анализирана и съответните резервни части да бъдат изпратени в рамките на 48 часа след установяването на грешката.

9.4 Запазваме си правото за по-дълги срокове за реакция и отговор в случаите, когато отстраняването на грешката изисква специални резервни части или когато възникнат допълнителни грешки или проблеми, които не са били установени при първоначалния анализ на грешките на метеостанциите.

9.5 Cordulus се стреми към наличност на Решението от поне 99%, но не я гарантира. Cordulus си запазва всички права във връзка с изгубена или забавена връзка за предаване на данни към метеостанциите в резултат на повреди, дефекти или вследствие на обща нестабилност или прекъсване на връзката за предаване на данни. Cordulus също така си запазва правото в случаите, когато може да бъде принуден да прекъсне достъпа на Клиента до данните от метеостанциите поради актуализации, необходими по съображения за сигурност или за да се избегнат други загуби или щети.

9.6 Планираните прекъсвания, включително поддръжка и актуализации, по възможност ще се извършват в часовия интервал 00:00 – 04:00 CET. В случай на прекъсвания извън този времеви интервал, Cordulus се стреми да уведоми за това предварително с най-малко 24 часа предизвестие.

9.7 Решението зависи от връзката с мрежи на трети страни. Cordulus не носи никаква отговорност за тези външни мрежи, които се експлоатират и поддържат изцяло от трети страни. Поради това могат да възникнат прекъсвания и нередности, върху които Cordulus няма възможност да окаже влияние.

9.8 Cordulus изтъква, че посочените по-горе цели на услугата не се прилагат в случаи, когато възникнат грешки в метеорологичните станции в резултат на събития, които са извън контрола на Cordulus. Такива събития могат да бъдат, например, вандализъм, повреда на мобилната мрежа, природни бедствия, наводнения, недостъпност на доставчиците поради затворени пътища или кибератаки.

10. Риск

10.1 Клиентът поема риска, свързан с местоположението на метеостанциите, и трябва сам да извърши проучвания, за да се увери, че метеостанциите са разположени по подходящ начин.

10.2 Клиентът поема риска от случайно повреждане на метеостанциите, като например вандализъм, кражба или сблъсък. Допълнителното задължение на Cordulus да отстранява грешки в метеостанциите, вж. точка 3, не се отнася за такива повреди. Клиентът трябва да заплати за отстраняването на такива повреди.

11. Отговорност

11.1 „Cordulus“ се стреми предоставените на Клиента данни да бъдат възможно най-точни. Въпреки това „Cordulus“ не може да гарантира, че данните винаги са 100% точни, тъй като е възможно да възникнат отклонения.

11.2 Клиентът носи отговорност за действията, които предприема и инициира въз основа на събраните данни – включително в случаите, когато загубата се дължи на това, че събраните данни не са представителни. Поради това Cordulus не носи никаква отговорност в такива ситуации.

11.3 Освен това Cordulus не носи никаква отговорност за използването на метеорологичните станции, включително оперативни загуби, производствени загуби, последващи щети или други подобни загуби, както и косвени загуби. Cordulus също така не носи отговорност за загуба на данни или други загуби, понесени от Клиента в резултат на използването на събраните данни.
‍
11.4 Cordulus не носи никаква отговорност за загуби, произтичащи от използването на събраните данни като доказателство в дела за отговорност и застраховка.

11.5 В случай че Cordulus бъде признат за отговорен за загуба, понесена от Клиента, размерът на обезщетението няма да надвишава сумата, съответстваща на абонаментните плащания на Клиента към Cordulus за период от 12 месеца преди настъпването на събитието, довело до възникване на отговорността.

11.6 Cordulus не носи отговорност за обстоятелства извън контрола на Cordulus, които не са могли да бъдат взети предвид към момента на сключване на договора (форсмажор). Такива обстоятелства могат да включват, например, война, природни бедствия, стачки, блокировки, прекъсване на обществения транспорт, включително на енергоснабдяването, пандемии, забрани за износ или други подобни, които възпрепятстват Cordulus да изпълни задълженията си съгласно сключения договор.

12. Нарушение на договора

12.1 В случай на съществено нарушение или очаквано съществено нарушение от страна на някоя от страните, нарушителят е длъжен незабавно да уведоми другата страна за нарушението и причината за него, включително кога се очаква нарушението да бъде отстранено и при какви условия. Страната, която не е нарушила договора, има право да прекрати абонамента с 14-дневно предизвестие, при условие че нарушението не е било напълно отстранено до този момент. Неплащането от страна на Клиента се счита за съществено нарушение, което води до незабавно прекратяване без предизвестие.

12.2 Ако договорът бъде прекратен от Клиента в случай, че „Cordulus“ съществено наруши договора, Клиентът има право да получи пропорционална част от предварително платените абонаментни такси, а ако договорът бъде прекратен от „Cordulus“, Клиентът е длъжен да заплати абонамента до момента, в който той би могъл да бъде прекратен от Клиента, вж. точка 13.

13. Продължаване и прекратяване

13.1 Абонаментът е безсрочен и продължава до прекратяването му. Срокът на абонамента е 12 месеца, освен ако не е договорено друго. В края на абонаментния период абонаментът се удължава автоматично за срок, съответстващ на предишния, освен ако в момента на покупката не е посочено друго. Сроковете на промоционалните оферти (включително специални отстъпки и др.) не могат да бъдат удължавани – в края на промоционалния период абонаментът продължава на пълна цена.

13.2 Всяка от страните може да прекрати договора в края на текущия абонаментен период, но не по-късно от 30 дни преди края на текущия абонаментен период. Прекратяването влиза в сила от следващия абонаментен период, при условие че уведомлението за прекратяване бъде получено от Cordulus не по-късно от 30 дни преди края на текущия абонаментен период.
‍
13.3 Прекратяването трябва да бъде в писмена форма, чрез писмо или по електронна поща.

14. Изменение на споразумението

14.1 Cordulus си запазва правото да променя условията на абонамента и договора, като промените влизат в сила за конкретния клиент от следващия абонаментен период.

15. Поверителност

15.1 „Cordulus“ е длъжна да спазва поверителност по отношение на цялата информация за Клиента, освен ако въпросната информация е обществено достъпна или „Cordulus“ е задължена да я разкрие съгласно законодателството или по разпореждане на съд.

16. Прехвърляне на права и задължения

16.1 „Cordulus“ може, без предварително съгласие, да прехвърли правата и задълженията си по Общите условия на трета страна.

16.2 Клиентът няма право да прехвърля абонамента си и/или правата и задълженията си по Общите условия на трета страна.

17. Обработка на лични данни и данни на клиенти

17.1 Cordulus обработва лични данни при закупуването на Решението, като обработката се извършва в съответствие с приложимата политика за лични данни, която може да бъде намерена на адрес www.Cordulus.dk/privacy-policy.

17.2 Cordulus има право по всяко време да използва данните на Клиента с цел подобряване на Решението, както и за аналитични и статистически цели. Следователно Cordulus има право също така да продава анонимизирани статистически данни и информация на трети страни.

17.3 Cordulus ще има право също така да използва подизпълнители във връзка с експлоатацията, разработването или актуализирането на Приложението, включително за съхранение на данните на Клиента.

18. Задължения при прекратяване на договора

18.1 При прекратяване на договора – независимо от причината – Клиентът е длъжен да се погрижи метеорологичните станции да бъдат демонтирани и надеждно опаковани, преди да бъдат изпратени на „Cordulus“.

19. Приложимо право и компетентен съд

19.1 Договорът се урежда от датското право.

19.2 Всички спорове или разногласия, свързани със системите за мониторинг на времето на „Cordulus“, които могат да възникнат между „Cordulus“ и Клиента, трябва да се разрешават чрез преговори между страните.

19.3 Ако спорът не може да бъде разрешен чрез преговори, той трябва да бъде решен от съда в Орхус.